光纤入猫接头容易断吗？

昨天刚刚装了电信光纤4M宽带，晚上就断网了，光猫光纤信号闪红灯，今天维护人员来说是光纤进猫的接头断了，接好以后说光纤接头很容易断，不能碰的。我知道光纤里面是玻璃纤维，很容易断，但是也不至于一点不能碰吧，那平常家里打扫卫生怎么办？是不是安装工人技术不过关接不好啊，他们还说他们自己的也经常断，如果这样的话还不如普通的电话线猫好呢，这东西太坑爹了吧，那种接头多少钱啊？以后经常断电信不知道会不会收费哦……