中国移动变更基础套餐遇到的问题(如图)，怎么破？

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这是在提示由于亲情集团网的限制 而不能转换主套餐。甘肃移动号码遇到这样的问题，都是因为校园卡、家园卡等包含了亲情号码，必须 取消该亲情号码后，才能转换基础套餐。取消亲情号码需要带身份证到营业厅办理。