淘宝忘记登录密码后重置密码，在手机上操作的，选择短信验证码和身份证号码双验证成功后要输入新密码遇到

发布时间：2019-09-01 22:58:50

淘宝忘记登录密码后重置密码，在手机上操作的，选择短信验证码和身份证号码双验证成功后要输入新密码遇到

推荐回答

淘宝所有的密码重置都是需要在PC端也就是电脑端操作的。电脑端根据提示下载安全控件，打开运行安全控件之后，重新打开淘宝，进入修改重置密码即可。
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