发布时间：2019-09-13 13:45:13
1、你可以到窗口找工作人员进行补票。
2、地铁有一款机身为红色的机器，这个就是可以自主补票的，有自主补票（超时、车费不足）、未进站车票更新两大功能。可处理的车票有：单程票、日程票、地铁储值票、纪念票、羊城通。
羊城通补票步骤为：
第一步：将票卡放在读卡区
第二步：按界面右上方显示车票不能出闸情况进行操作
场景一：显示车票超程、车票出站超时。
01.选择支付方式。
02. 手机付款码放在扫描区，支付成功后，更新车票即可取票出闸。
注意：若车票车费不足&车票出站超时，是按车票出站超时来处理哦。
场景二：车票未进站更新
车票进闸时没有成功验票，就不能正常出闸，需按提示指引操作。
目前自助客服中心已覆盖全线网114个车站，在这些站点，您可以通过自助+人工办理车票业务啦！
扩展资料：广州地铁（Guangzhou Metro）是中国大陆第三大城市——广州市的城市轨道交通系统，也是国际地铁联盟（CoMET）的14个成员之一，首条线路于1997年6月28日开通，广州也成为中国大陆第四个开通并运营地铁的城市。
截至2018年4月26日，广州地铁共有13条运营线路，总长为391.6千米，共206座车站，开通里程居中国第三，世界第四，截至2018年7月24日，广州地铁线网共安全运送乘客16.45亿人次，年日均客运量达802.58万人次，较17年同期（743.93万人次）增长7.88%，该数据再次刷新了历史记录。日最大客流1002.57万，其中一、二、三、五号线客流均超过120万。此外，三号线（含北延段）244万、四号线50.8万、六号线105.3万、广佛线40万，上述线路客流均为历史最高水平。运营服务可靠度排名第一、车站犯罪事件发生率连续三年最低、运能利用率及行车正点率排名第三。