我买车在晋城银行贷款,怎么银行没有打电话问我

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因为是承包给别的公司办理的我客户车办理晋城银行车贷，车款还清以后，一直没有收到结清证明和车辆登记证书。找到晋城银行，他们说查无此人！都是下面皮包公司，干一段时间，就说换公司接手了，推卸责任！ 并且一旦预期，就通过非法手段骗走你的车！让你多交钱，和付清余款赎回！非法手段骗车，非法手段骗车！非法手段骗车！