在美团上卖长隆水上乐园的门票。想退款怎么办。

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请问一下您的票有没有预约？购买团购票是需要在团购详情给出的网站凭团购码进行预约才会有取票码哦。若已经预约但是没有发取票码的话要打电话给商家，否则是不能退款的