宽带连接账户和密码忘记了怎么办

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三个途径：

办理宽带的时候会有一个密码纸或光盘，上面有账号和密码；

可拿着身份证直接到营业厅申请账号和密码重置；

有些路由器，比如极路由，上网信息备份功能，可直接恢复。