中国电信套餐查询怎么查?

发布时间:2019-08-29 05:12:36

中国电信套餐查询怎么查?

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可以通过四种自助方式查询电信手机的套餐以及套餐使用情况,主要是以下四种方法,分别是拨打电信客服电话自助查询、短信指令查询、掌上营业厅查询、电脑网上营业厅查询。

一、电信客服电话自助语音查询

客服电话查询是最简单的方法,只需要拨打10000,然后按语音提示操作即可,有不明白之处,可以在电话接通以后,按“0”选择人工服务。

二、短信指令查询

中国电信的为了方便大家查询套餐使用情况、账号余额、话费使用情况,开通了短信查询平台10001号,在手机上可以直接发送相应的查询指令到10001,就可以在很短时间内收到电信短信平台回复的相关内容。电信的短信查询指令是:

101--实时话费

102--账户余额

103--上月账单

104--历史账单

105--积分查询

107--积分兑换记录

108--套餐消费查询

110--缴费记录

三、掌上营业厅查询

掌上营业厅是目前电信智能手机都有内置的一款查询软件,只要动动手指,手机联网后就可以通过掌上营业厅查询手机的话费余额、话费账单、套餐使用情况查询。

四、网上营业厅查询

网上营业厅查询是目前查询功能最全面,功能最清晰的查询方法。在网上营业厅可以查询手机话费、用户信息、套餐使用等相关信息。

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