我的购买的TCL互联网电视 TCL V6200 电视不能关机，只能待机，如果家中断电，来电后电视回自动开机

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你可以详细检查一下电视的菜单里面看有没有相关的开关的设置项，现在大部分电视应该是自动记忆的，也就是说如果你待机了，断电后再来电它还会在待机状态，需要再开启电视才能启动。如果没有相关选项，应该通过总线进入特定的工厂模式，修改相关数据可以解决，这一点对于厂家的售后是轻而易举就可以解决的。