发布时间:2019-07-18 11:41:23
1、请您回忆一下经过什么操作后突然出现这个情况的,比如最近是否进行过硬件改动(例如添加过新内存)或者连接了外接设备,如果是,建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。2、针对电池可以取下的机型,请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电,看是否可以正常开机。3、如果问题依旧,建议您尝试将机器断电静置看看,方法如下:(1)您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等,都取下;(2)在没有供电设备的情况下,您按住开机键1分钟左右;(3)然后不要连接供电设备,静置30分钟左右;(4)针对电池可以取下的机型,静置后不要插上电池,只使用外接电源供电,先连接电源的机器端,再连接插座,看一下是否能够开机。4、如果上面方法不能解决您的问题,初步判断这个情况可能是由于硬件有故障,建议您将机器送至当地的服务中心进行检测。
估计是硬盘的问题,可以把硬盘拆下来试试。
那就拿到售后看看
检查是否可以热启,可以的话是IE的问题;看能否进安全模式,选择最后一次正常启动;都排除一键还原,没有只能重装系统
重启按住DEL键看看是否可以进入BIOS?
找专业人员检查维修
这种现象多半是系统坏了,不重装系统又不拆机,能有什么办法呢。
就是系统崩溃了,你不重装系统你说怎么解决?