为什么手机相机不能聚焦，扫不到二维码，求告知

推荐回答

三星手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理： 1.重新开关手机2.进入手机设置-应用程序管理器-全部（向左滑动屏幕）-点击相机-清除数据3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测