苹果6splus来电没声音怎么回事

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来电无声有以下原因：

首先调整手机侧面的音量调节按钮，调到最大。

如果不行，请确保应经打开了响铃模式，响铃模式打开路径：打开设置。

在设置里上划，点击声音进入。

在声音界面，打开响铃模式，并且把声音音量调节到合适位置。

如果还是不可以建议携带相关证件发票到网点给工程师检测维修。