发布时间:2019-09-13 01:03:25
如果是在网上购买的火车票,还没有换取纸质车票,可以在手机上退票,如果已经换取纸质车票了,或者是在售票口买的车票,只能到售票窗口退票。
手机退票流程如下:
首先下载12306APP,登录12306官网,点击退票,如下图:
页面打开后,点击已完成的订单,在右侧输入网站要求的查询信息,点击查询,所预订的车票就显示出来了,在下面有退票/改签的字样,点击退票就可以,票款直接打进购买车票时的银行卡内。如下图。
注:退票的一些具体要求如下: