联通ocs视频卡（升级版）具体套餐使用的流量是什么套餐？以及人工客服为啥总是打不通？

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1、由于10010是联通公司对外统一服务热线，遇到故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时，会出现接通率降低的情况。

2、建议通过网上营业厅http://www.10010. 、手机营业厅、短信营业厅、微信营业厅等自助渠道查询或办理业务。    

3、如果是广东联通已停售的沃视频卡（升级版），流量资费情况如下：

（1）区域定向视频流量：

按天计费，1元10GB，当天不使用不收费；

流量当天有效不可结转至次日使用；

当天超出10GB后关闭当天定向视频使用权限，次日自动开放。

（2）国内流量：

按天计费，1元500MB，当天不使用不收费；

当天超出500MB重复按此规则收费；

国内流量当天有效不可转结至次日使用。

（3）以上国内是指中国内地，不含港、澳、台地区。