你好，我想问一下，人保车险理赔流程有哪些

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你好！ 至于钱到底到哪了，除了那些办事的人，肯定谁也不知道！其实你也用不着去追查钱到哪了！ 你需要的是准备资料直接去柜台查问：有没有转帐，如果有－－则请他们提供转帐存根！ 如果他们无法提供或者拒绝提供，直接投诉到95518； 实在追讨无门的状况下就赶紧（最好从一开始追讨就要准备）收集资料、证据准备打官司吧。 不要盲目的被他们牵着鼻子转，准备资料一查到底！