人际沟通的工具是什么，务必专业点，不胜感激！

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人际沟通的工具可以理解为人与人之间沟通的媒介，媒介呢可以是现实生活中的任何一样东西或是任何事情！比如：下雨了你忘记带伞，刚好旁边有人路过，你上前打招呼想和他一起打一把伞，这时让你们两个产生交流的就是这把伞；再说：发生严重的交通事故，你作为围观者在和不相识的人在谈论事情的经过或结果，这时你们之间产生的交流也就是这件交通事故！